Versandbedingungen
1. Liefergebiet und Lieferanschrift
quarniko.com versendet an vollständige und gültige Anschriften in Deutschland. Der Shop befindet sich in den Vereinigten Staaten; internationale und lokale Transportpartner übernehmen die Beförderung.
Für die Versandabwicklung gelten die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen an den Onlinehandel. Kunden sind dafür verantwortlich, ihre Lieferanschrift im Bestellprozess vollständig und richtig anzugeben.
2. Versandentgelte
| Warenwert | Versandkosten |
|---|---|
| 0,01 € bis 153,65 € | 8,36 € |
| Ab 153,66 € | 0,00 € |
Die Kosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor der verbindlichen Übermittlung angezeigt. Für die jeweilige Bestellung ist der dort ausgewiesene Versandbetrag maßgeblich.
3. Bestellbearbeitung und Lieferdauer
Mit der Bestätigung der Zahlung beginnt die Vorbereitung der Bestellung.
| Abschnitt | Üblicher Zeitrahmen |
|---|---|
| Bearbeitung und Versandvorbereitung | 2–5 Werktage |
| Anschließende Beförderung und Zustellung | 8–14 Werktage |
Die gesamte Laufzeit ergibt sich aus beiden Abschnitten. Die Angaben sind zeitliche Richtwerte. Lieferort, Warenbestand, Transportdienst, Beförderungsweg und weitere Umstände beeinflussen den tatsächlichen Ablauf.
Bearbeitung und Zustellung finden grundsätzlich an Werktagen statt. Wochenenden und gesetzliche Feiertage verschieben die Abläufe; die weitere Bearbeitung erfolgt üblicherweise am nächsten Werktag.
Außergewöhnliche Ereignisse wie höhere Gewalt, Arbeitskämpfe, extreme Witterung, Zollverfahren, behördliche Eingriffe oder unvorhersehbare Logistikstörungen führen im Einzelfall zu längeren Laufzeiten. Gesetzliche Ansprüche wegen verspäteter Lieferung bleiben bestehen.
4. Transportpartner
Die Versandlösung richtet sich nach Zielanschrift, Artikel, Verfügbarkeit und geeigneter Logistik.
Zum Kreis der internationalen und lokalen Transportpartner gehören insbesondere:
- DHL Express
- UPS
- FedEx
Nach Übergabe übernimmt der beauftragte Dienst die weitere Beförderung und Zustellung. Zwingende Ansprüche gegenüber quarniko werden dadurch nicht eingeschränkt.
5. Preise, Zahlung und Einfuhrkosten
Alle Preisangaben lauten auf Euro (€). Die Kaufpreise enthalten sämtliche anfallenden Steuern und Abgaben.
Lieferungen nach Deutschland werden nach dem DDP-Modell abgewickelt. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Einfuhrabgaben sind im beim Bestellabschluss ausgewiesenen Gesamtbetrag enthalten. Für diese Abgaben entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Forderungen durch Behörden, Transportdienste oder andere mit der Einfuhr befasste Stellen.
Gesonderte Versandkosten richten sich nach Abschnitt 2.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net. Eingerichtet sind Visa, Mastercard und American Express. Maßgeblich sind die im konkreten Bestellprozess auswählbaren Zahlungsarten. Deren Verfügbarkeit richtet sich nach den technischen Voraussetzungen und den beteiligten Zahlungsanbietern.
quarniko erhebt keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.
6. Versandmitteilungen und Tracking
Eine Versandmitteilung per E-Mail setzt die Bereitstellung entsprechender Versandinformationen voraus. Verfügbare Sendungsnummern und Trackingangaben werden in die Mitteilung aufgenommen.
Die Verfügbarkeit der Sendungsverfolgung richtet sich nach Versandart und Transportdienst. Zwischen der Vergabe einer Nummer und der Veröffentlichung erster Transportereignisse liegt je nach Dienst ein Zeitraum ohne aktualisierte Statusangaben.
Über die übermittelten Informationen lässt sich der veröffentlichte Versandverlauf einsehen.
7. Lieferprobleme
Ist die Bestellung nach Ablauf des angegebenen Zeitraums nicht eingetroffen, richten Sie Ihre Anfrage an:
Die Prüfung erfolgt anhand vorhandener Bestell- und Transportinformationen.
Bei Zustellhindernissen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Adressangaben richtet sich das weitere Vorgehen nach dem konkreten Sachverhalt und den gesetzlichen Vorschriften. Gesetzliche Kundenrechte bleiben unberührt.
8. Stornierung vor dem Versand
Eine freiwillige Stornierung steht zur Prüfung offen, solange der betreffende Artikel weder versandt noch an den Beförderer übergeben wurde.
Die Anfrage sollte frühzeitig mit den Bestelldaten an mail@quarniko.com gerichtet werden.
Die übliche Bearbeitungsdauer von 2–5 Werktagen ist keine zugesicherte Stornierungsfrist. Entscheidend ist der Versandstand bei Bearbeitung der Anfrage.
Nach Versand oder Übergabe ist eine freiwillige Stornierung vor Zustellung grundsätzlich ausgeschlossen. Gesetzliche Verbraucherrechte, insbesondere ein bestehendes Widerrufsrecht, bleiben davon unberührt.
9. Kontakt und Datenschutz
quarniko
173 Wingo St
Inman, SC 29349
USA
E-Mail: mail@quarniko.com
Telefon: +1 (864) 172-6483
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:15–12:00 Uhr und 14:00–18:15 Uhr
Ausgenommen gesetzliche Feiertage
Liefergebiet: Deutschland
Personenbezogene Angaben werden für Bestellbearbeitung, Versand, Zustellung und weitere gesetzlich zulässige Zwecke ausschließlich im erforderlichen Umfang und nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.