Servicebedingungen und Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von quarniko.com sowie Bestellung, Vertragsschluss und Kaufabwicklung. Mit dem Absenden einer Bestellung bestätigt der Kunde ihre Kenntnisnahme.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.

2. Kundenkonto

Einzelne Funktionen setzen ein Kundenkonto voraus. Angaben müssen vollständig und richtig sein; Änderungen sind rechtzeitig nachzuführen. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.

Der Kunde trägt Verantwortung für Kontovorgänge, soweit ihm diese rechtlich zuzurechnen sind. Anzeichen unberechtigter Nutzung lassen sich dem Kundenservice melden.

Bei Missbrauch, betrügerischen Aktivitäten oder Verstößen gegen diese Bedingungen erfolgt eine Einschränkung oder Sperrung ausschließlich im gesetzlich zulässigen Umfang.

3. Sortiment und Produktdarstellung

Das Angebot umfasst folgende Produktserien:

• Grillkamin
• Hängesessel
• Hängematte
• Nachttisch
• Sideboard
• Schreibtisch

Die wesentlichen Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Artikelbeschreibung. Abbildungen veranschaulichen die Ware.

Geringfügige Unterschiede aufgrund von Bildschirmdarstellung oder Fertigung sind ausschließlich insoweit erfasst, als die vereinbarte Beschaffenheit gewahrt bleibt.

Offenkundige Schreib-, Anzeige- oder Preisfehler unterliegen einer Berichtigung im gesetzlich erlaubten Rahmen. Nachträgliche Änderungen betreffen ausschließlich zukünftige Bestellungen.

4. Preise und Zahlungsarten

Alle Preise lauten auf Euro (€). Die Kaufpreise enthalten sämtliche anfallenden Steuern und Abgaben. Versandkosten werden vor dem verbindlichen Abschluss gesondert ausgewiesen.

Lieferungen nach Deutschland erfolgen nach dem DDP-Modell. Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige Einfuhrabgaben sind im angezeigten Gesamtbetrag enthalten. Zusätzliche Einfuhrkosten entstehen dem Kunden nicht.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Authorize.net. Eingerichtet sind Visa, Mastercard und American Express. Maßgeblich sind die im konkreten Bestellprozess auswählbaren Zahlungsarten.

quarniko erhebt keine zusätzlichen Zahlungsgebühren.

5. Bestellung und Vertragsschluss

Die Artikelpräsentation ist eine Aufforderung zur Bestellung und kein verbindliches Verkaufsangebot.

Der Ablauf umfasst Artikelauswahl, Warenkorb, Liefer- und Rechnungsangaben, Auswahl einer Zahlungsart, abschließende Kontrolle und verbindliche Übermittlung.

Vor der Übermittlung lassen sich Angaben, Artikel, Mengen und Preise prüfen und berichtigen. Mit dem Absenden gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Eingang wird elektronisch bestätigt. Eine automatische Empfangsmitteilung gilt ausschließlich bei ausdrücklich erklärter Annahme als Vertragsannahme.

Der Kaufvertrag entsteht durch Annahme seitens quarniko oder durch Warenversand. Die Vertragssprache ist Deutsch.

Eine Ablehnung setzt einen rechtlich zulässigen Grund voraus, insbesondere fehlgeschlagene Zahlungsautorisierung, fehlenden Warenbestand, offenkundige Preisfehler oder einen begründeten Missbrauchsverdacht.

Bei Ablehnung oder wirksamer Stornierung werden bereits gezahlte Beträge grundsätzlich über den ursprünglichen Zahlungsweg erstattet.

6. Zahlungsabwicklung und Kundendaten

Die Zahlung erfolgt nach erfolgreicher Autorisierung entsprechend dem ausgewählten Verfahren.

Eine fehlgeschlagene Zahlung steht je nach Abwicklungsstand der weiteren Bearbeitung oder dem Bestellabschluss entgegen.

Zahlungs-, Rechnungs- und Lieferangaben sind vollständig und richtig anzugeben. Für elektronische Bestellmitteilungen wird die hinterlegte E-Mail-Adresse verwendet.

7. Versand und Lieferung

Das Liefergebiet ist Deutschland.

Die übliche Bearbeitung beträgt 2–5 Werktage. Anschließend gelten 8–14 Werktage als Richtwert für Beförderung und Zustellung. Wochenenden und gesetzliche Feiertage beeinflussen die tatsächlichen Abläufe.

Maßgeblich ist der vor Bestellabschluss angezeigte Versandbetrag.

Je nach Auftrag erfolgt der Transport insbesondere durch DHL Express, UPS oder FedEx. Lieferanschrift, Artikel und verfügbare Logistik bestimmen die Auswahl.

Verfügbare Versand- und Trackingangaben werden im Rahmen elektronischer Versandmitteilungen bereitgestellt.

Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen aufgrund fehlerhafter Adressangaben richten sich ausschließlich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Außergewöhnliche Ereignisse wie Streiks, extreme Witterung, behördliche Maßnahmen oder Transportstörungen führen im Einzelfall zu längeren Laufzeiten. Gesetzliche Ansprüche bleiben bestehen.

8. Stornierung, Rückgabe und Widerruf

Vor Versand oder Übergabe an den Beförderer steht eine freiwillige Stornierungsanfrage offen. Entscheidend ist der tatsächliche Versandstand.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf besteht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Kalendertagen ab Warenempfang.

Bei Fernabsatzverträgen beträgt die gesetzliche Widerrufsfrist grundsätzlich 14 Tage, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift. Ihr Beginn richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Eine eindeutige, rechtzeitig abgesandte Erklärung gegenüber quarniko genügt. Hierfür steht mail@quarniko.com zur Verfügung.

Für Rücksendung und Rückzahlung gelten die Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie sowie die gesetzlichen Vorgaben. Freiwillige Regelungen begrenzen keine gesetzlichen Verbraucherrechte.

9. Eigentumsvorbehalt

Soweit gesetzlich zulässig, verbleibt das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Kaufpreiszahlung bei quarniko.

10. Gewährleistung

Für sämtliche erworbenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Diese werden weder ausgeschlossen noch eingeschränkt.

Beanstandungen und Fragen richten Sie an mail@quarniko.com.

11. Haftung

Die Haftung bestimmt sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Für Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden besteht uneingeschränkte Haftung.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten erfasst die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben maßgeblich.

12. Datenschutz

Personenbezogene Angaben werden nach den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Die Zwecke betreffen insbesondere Bestellung, Zahlung, Lieferung, Kundenservice, technischen Websitebetrieb, Sicherheit, Betrugsvorbeugung und gesetzliche Pflichten.

Erforderliche Übermittlungen an beteiligte Dienstleister setzen eine Rechtsgrundlage oder eine erforderliche Einwilligung voraus.

Die gesetzlichen Rechte betroffener Personen bleiben bestehen.

13. Rechtswahl und Fortgeltung

Es gilt deutsches Recht, soweit zwingende Vorschriften nicht entgegenstehen. Das UN-Kaufrecht ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für Verbraucher bleibt der Schutz zwingender Vorschriften ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewahrt.

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die übrigen Regelungen nicht. Für unwirksame Teile gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

14. Kontakt

quarniko
173 Wingo St
Inman, SC 29349
USA

E-Mail: mail@quarniko.com
Telefon: +1 (864) 172-6483

Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:15–12:00 Uhr und 14:00–18:15 Uhr
Ausgenommen gesetzliche Feiertage